Question 1

¿Cómo hago el seguimiento del transporte y la entrega de mis paquetes?

Accepted Answer

¿Quieres localizar tu paquete? ¿Conoce su fecha de entrega futura? ¡Nada es más fácil!

Vaya a página de seguimiento de paquetes:

2 métodos son posibles para dibujar mejor el paquete esperado:

Simplemente inserte su dirección de correo electrónico y código postal de entrega
O si lo conoce y lo tiene, regístrese en la segunda pestaña, el número de seguimiento de su paquete

Question 2

Estoy empezando y no sé qué tipo de foam usar y con qué resina.

Accepted Answer

Hay 2 tipos de foames: bloques de poliuretano (PU) y bloques de poliestireno (EPS). Un bloque de espuma de PU, se puede laminar con resina de poliéster o resina epoxi. Por otro lado, una foam de EPS debe estar laminada con una resina epoxi. La resina de poliéster funde el poliestireno. Tenga en cuenta que para un principiante es preferible trabajar con resina de poliéster y pan de PU, trabajar con la resina y lijar es más fácil.

Question 3

¿Las fresas (¾ y ½) Futures. o FCS no caben en mi recortadora Makita?

Accepted Answer

Las fresas que proporcionamos para la instalación de cajetinas de aletas Futures o FCS. tener una varilla de fijación de Ø 6,25 mm o 1/4'' (métrica estadounidense). Estos son modelos adecuados para máquinas americanas y, por lo tanto, requieren un cono de adaptación US/Metric EU para poder utilizarlos con nuestras máquinas europeas. Este cono sólo se le proporciona sistemáticamente al comprar un kit de instalación Futures completo.

Question 4

¿Cuánta resina preparar para la laminación? ¿Por un “hot coat”?

Accepted Answer

En esta tabla se indican las cantidades necesarias (con resina de poliéster y resina epoxi) en función del escenario y del tamaño del tablero. Para estar seguro, puedes aumentar ligeramente las cantidades indicadas.

Polyester | < 6'' | < 7'6'' | > 8'' | | --- | --- | --- | | Laminacion | 700g | 1kg | 1.4kg | | Hot coat | 350g | 500g | 600g |

Epoxy

| < 6'' | < 7'6'' | > 8'' | | --- | --- | --- | | Laminacion | 650g| 850g | 1.25kg | | Hot coat | 300g | 425g | 525g |

Question 5

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Accepted Answer

Las salidas desde el taller son diarias, los plazos de entrega anunciados por los transportistas son de 24 a 72 horas dependiendo del destino. En el caso de envíos de productos largos (bloques de espuma) y/o peligrosos al extranjero, estos plazos pueden ampliarse hasta 4/5 días.

Tenga en cuenta los tiempos de preparación incompresibles vinculados al mecanizado de preforma, de 2 a 5 días hábiles según los servicios solicitados.

Question 6

Inspección de paquetes al recibirlos.

Accepted Answer

Inspeccionar sistemáticamente el contenido del paquete al recibirlo. esto se aplica a todas las entregas de mercancías, ya sean nuestras o de otro lugar.

Le recordamos que en caso de paquetes dañados, es imprescindible comprobar el contenido con el repartidor. Rechace el paquete en caso de daños importantes o asegúrese de anotar todos los posibles daños en el albarán de entrega y firmarlo. Tómese el tiempo para informarnos sobre las quejas presentadas dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

En el caso de una barra de espuma o una preforma dañada, le invitamos a rechazar sistemáticamente el paquete entregado. Si no se siguen estas instrucciones, no será posible ningún recurso, reembolso o cambio del producto.

Inspeccionar sistemáticamente los paquetes recibidos

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